Visszatérítési szabályzat

Mikor térítünk vissza vagy készítjük el újra

A jelentés nem érkezett meg vagy nem készült el, és 48 órán belül nem tudtuk megoldani.

Ugyanazért a rendelésért kétszer terheltünk.

A jelentésben súlyos technikai hiba van (pl. rossz nyelv vagy üres fejezetek).

Hibás születési adatok

Ha rossz dátumot, időt vagy várost adtál meg, írj nekünk 14 napon belül — egyszer ingyen elkészítjük újra a jelentést a helyes adatokkal.

Egyéb esetek

Mivel a tartalmat azonnal szolgáltatjuk, és az elállási jog a teljesítés megkezdésével megszűnik (lásd Feltételek), a helyesen teljesített jelentés árát puszta meggondolás miatt nem térítjük vissza. Különleges helyzetben írj nekünk — minden kérést egyedileg vizsgálunk.

Hogyan kérheted

Írj a(z) [email protected] címre a fizetéskor használt e-maillel és a rendelés hozzávetőleges dátumával. 2 munkanapon belül válaszolunk. A visszatérítést a fizetési szolgáltató végzi az eredeti fizetési módra, általában 5–10 napon belül.

Törvényes jogaid

Ez a szabályzat nem korlátozza a törvényes fogyasztói jogaidat.