Polityka zwrotów

Kiedy zwracamy pieniądze lub tworzymy raport ponownie

Raport nie został dostarczony lub nie powstał, a nie udało nam się tego naprawić w ciągu 48 godzin.

Pobrano od Ciebie dwa razy opłatę za to samo zamówienie.

Raport ma poważną wadę techniczną (np. zły język lub puste rozdziały).

Błędne dane urodzenia

Jeśli wpisałeś złą datę, godzinę lub miasto, napisz do nas w ciągu 14 dni — raz bezpłatnie stworzymy raport ponownie z poprawnymi danymi.

Inne przypadki

Ponieważ treść jest dostarczana od razu, a prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia dostarczania (zob. Regulamin), nie zwracamy pieniędzy za poprawnie dostarczony raport tylko z powodu zmiany zdania. W szczególnych sytuacjach napisz do nas — każdą prośbę rozpatrujemy indywidualnie.

Jak zgłosić

Napisz na [email protected], podaj e-mail z płatności i przybliżoną datę zamówienia. Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych. Zwrotu dokonuje dostawca płatności na pierwotną metodę płatności, zwykle w ciągu 5–10 dni.

Twoje prawa ustawowe

Ta polityka nie ogranicza Twoich ustawowych praw konsumenta.