İade Politikası

Ne zaman iade eder veya raporu yeniden oluştururuz

Rapor teslim edilmediyse veya oluşturma başarısız olduysa ve 48 saat içinde düzeltemediysek.

Aynı sipariş için iki kez ücret alındıysa.

Raporda ciddi bir teknik hata varsa (örneğin yanlış dil veya boş bölümler).

Yanlış doğum bilgileri

Yanlış tarih, saat veya şehir girdiyseniz 14 gün içinde bize yazın; raporu doğru verilerle bir kez ücretsiz yeniden oluştururuz.

Diğer durumlar

İçerik anında teslim edildiğinden ve cayma hakkı teslimat başladığında sona erdiğinden (Koşullar'a bakın), doğru teslim edilmiş bir raporu yalnızca fikir değişikliği nedeniyle iade etmeyiz. Özel durumlarda bize yazın — her talebi ayrı ayrı değerlendiririz.

Nasıl talep edilir

Ödemede kullandığınız e-posta ve siparişin yaklaşık tarihiyle [email protected] adresine yazın. 2 iş günü içinde yanıt veririz. İade, ödeme sağlayıcısı tarafından orijinal ödeme yöntemine yapılır ve genellikle 5–10 gün içinde ulaşır.

Yasal haklarınız

Bu politika yasal tüketici haklarınızı sınırlamaz.